智能協同平臺以信息互通、交易引流、生態孵化為定位，打造“科技+金融+生態”生態體。圍繞集團業務戰略和業務單元，以科技為軸撬動整體生態，連接集團內部、外部的生態各方，為成員企業和合作伙伴賦能，對外定位于集團的一站式綜合服務平臺，對內定位于集團的場景化名品孵化器，依托大數據、云計算、區塊鏈等智能化服務，形成具有智能化特點的開放生態平臺。
智能協同平臺以數據為支撐、以客戶為中心、以提供專業化的統一服務為導向，打造以能力中臺為基礎的開放、敏捷、易于接入、可擴展的IT架構體系。
通過打造智能協同平臺，構建客戶、產品、運營三大能力中心，實現客戶、產品、商機、營銷、權益資源的共享，拉通內部企業和外部合作伙伴，建設合作共贏的生態圈。
將金融服務融入到人們日常生活的各個具體場景中，實現基于場景的“財富+生活”的一站式綜合服務，當用戶在生活中需要金融時，金融就在用戶身邊。
突破傳統的買賣界限，衍生出依托平臺的多元化業務生態，成功實現由商業向金融的跨界，構建由金融機構主導的生態布局。
基于海量數據的積累，通過強大信息獲取能力、數據治理能力和算法優化能力，構造風控模型，使風險控制從傳統的經驗判斷轉變為智能風控，筑牢風險管理防火墻。
通過移動終端實現支付能力，打破傳統支付對于時空的限制，為用戶提供了極大的便利的同時，方便用戶對賬戶進行管理。
通過API技術，主動融入各類場景、入口、平臺，向更多的參與方輸出產品和服務，走向“你中有我，我中有你”的合作模式。
統一營銷門戶對外定位于集團的一站式綜合服務平臺，對內定位于集團的場景化名品孵化器，借助場景化的組合名品為C端客戶提供一站式綜合解決方案。
特性：基于先進的e翔移動應用研發平臺，集成生物識別、行為特征分析、精準營銷等技術能力，組建和拓展多樣化服務場景，覆蓋客戶日常生活需求，具備快速迭代、安全可靠、用戶體驗良好等顯著優點。
協同工作平臺基于資源連接、協同作業支持、管理推動，實現集團戰略客戶、對公客戶、個人客戶的協同目標實現。
特性：基于企業微信私有化版本開發，集成微信樣式的消息、群聊、語音、視頻、分享等社交功能，符合用戶的操作習慣，界面友好，安全高效。
能力中臺為業務處理層，將處理邏輯和信息流轉方面有較高關聯度的功能歸于一個微服務組件，各能力中心相對獨立，中心內可依據業務發展不斷擴展微服務范圍，未來可以不斷擴展服務能力，孵化更多的業務能力中心。
以旅游場景為例，統一營銷門戶匯聚各行業參與方/商戶，共同為客戶打造一站式綜合旅游服務。包括：
（1）預訂及周邊服務：提供旅游產品、交通及酒店預訂、景區門票預定、當地熱門餐飲推薦及預定、當地向導、景區紀念品商店、境外免稅店等于一體的集約化平臺服務。
（2）簽證服務：提供簽證代辦服務、資產/征信證明等。
（3）旅游保險：提供各類旅游保險產品。
（4）旅行貸款及信用卡服務：供外幣結匯取現、異地存取款、分期付款或信用借款等資金支持類服務，提供旅游基金等理財產品，提供征信證明等信用擔保服務。
通過客戶拉通、識別，實現全集團范圍內的統一客戶視圖，為集團內的協同營銷、決策分析提供基礎。
面向客戶經理等管理及作業人員，圍繞營銷活動、商機、項目三個核心對象，聚焦三個閉環管理過程管理，進行關鍵業務活動管理和輔助作業能力建設，形成從事前計劃、事中協同到事后跟蹤的協同工作閉環管理，協助客戶經理更有效的統籌規劃各類資源，更好的服務客戶，通過對客戶以及協同工作的標準化管理起到客戶經營輔助決策的作用。
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